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文章來源：世界黃金協會

    近日，由中國黃金協會、上海黃金交易所、世界黃金協會和新浪財經聯合主辦的“責任如金,使命如山”——《中國黃金行業防疫抗疫社會責任報告》發布會在京舉行。該報告旨在記錄中國黃金行業抗疫的艱辛歷程，全面展現黃金行業積極履行社會責任的精神風貌。

    本次發布會邀請了來自黃金行業上下游產業鏈的企業、協會，以及新聞媒體等相關人員，同時進行網絡直播，多渠道擴大黃金行業影響力。會上，世界黃金協會中國董事總經理王立新先生作為圓桌論壇主持人，邀請黃金行業各領域深具代表性的企業嘉賓，就“疫情常態化，黃金生產、消費和交易的挑戰與機遇”展開探討。

世界黃金協會中國董事總經理王立新先生主持圓桌論壇

責任如金，使命如山

    疫情期間，整個黃金行業都受到重創。艱難時刻，中國黃金行業凝心聚力共克時艱：一方面精準施策復工復產，一方面強化防護保障員工健康。在行業上中下游150余家機構中，橫跨黃金生產、精煉、交易、加工、零售等全產業鏈，均展示了黃金行業的責任與擔當。

    大冶有色金屬集團總經理王焱表示，作為一家來自重災區湖北省的黃金生產企業，2020年基本上都是在“抗”的路上。但讓人欣喜的是，從年初的抗疫到年中的抗洪，大冶有色都展現了黃金一般的意志：不僅在整個疫情期間實現了連續生產，同時也為黃石市和周邊地市州的疫情防控工作做出了應有的貢獻。

    在眾多黃金企業中，大冶有色絕非個例。面對疫情洶涌, 無數平凡又偉大的黃金人胸懷大局，勇于擔當，團結協作，攻堅克難，扛起防疫抗疫、復工復產的責任，取得了階段性勝利，以黃金人的品質和責任守護職工群眾的健康和生命、維護黃金行業的穩定和諧發展。相信憑借整個黃金行業的不斷努力，未來將不再走在“抗”的路上，而是一個再生的過程。

行業大洗牌

探索零售新模式

    除了黃金開采與生產，黃金零售企業今年也迎來了一次徹底的行業大洗牌。疫情影響下，線下零售受到重創。如何創新端到端的金飾購買過程，整合線上線下元素，是金飾零售企業亟待解決的問題。

    深圳百泰集團總裁周燦坤表示，為抵消疫情期間線下零售的疲軟態勢，百泰集團第一時間組織內部營銷團隊，通過網絡，以抖音、微信、小紅書的方式做了大量的線上宣傳，幫助其在終端銷售產品，探索智能化零售新模式。

    正如世界黃金協會此前發布的《中國金飾消費趨勢洞察》報告中提出，作為世界上數字化程度最高的國家之一，中國無疑是全球電子商務的領導者。但在目前的金飾類產品中，技術和數字互動的使用仍落后于其他高端生活方式類產品。

    要想在新常態下取得成功，金飾零售商和品牌商需要接受O2O（線上到線下）的概念，提供更加一體化的線上線下體驗服務，從多渠道方式轉變為全渠道方式，為消費者提供一種身臨其境的集成體驗，從而促進黃金行業的可持續發展。

后疫情時代的挑戰與機遇

    持續的新冠疫情對全球社會和經濟活動產生了深遠影響，人們對疫情后經濟恢復的期望由V型反轉轉向緩慢復蘇。在這種背景下，經濟仍有可能存在很大的不確定性，這將進一步推高人們的避險需求。

    正如世界黃金協會在《2020下半年黃金市場展望》中所討論的的那樣，超低利率環境改善了持有黃金的機會成本；此外，隨著金價突破歷史高位，黃金上漲勢頭可能繼續吸引不同地區的趨勢投資者。

    同時，疫情的突發加速了線上、線下相結合的過程，創新端到端的購買過程，深耕電商以及探索B2B、B2C營銷模式將會是金飾零售企業未來新的業務增長點。數字化、專業化、精品化、特色化則是未來整體發展方向。

    面臨機遇和挑戰，黃金行業需要根據市場的整體變化，以變應變，危中尋機。因此，世界黃金協會發布《中國黃金行業防疫抗疫社會責任報告》不僅旨在記錄中國黃金行業抗疫的艱辛歷程，更是希望通過這次分享為全球黃金行業帶來經驗分享和指導。